Met je shortlease auto op vakantie: #5 Wat als je pech krijgt in het buitenland?

Pech onderweg? Dit moet je weten

Ben je in het buitenland en heb je pech? Dan is het belangrijk om direct de juiste hulplijn in te schakelen. Bij de meeste leasemaatschappijen is pechhulp in Europa standaard inbegrepen. Maar dat geldt niet altijd en ook niet voor alle kosten. Twijfel je of je dekking hebt? Neem dan contact op met je leasemaatschappij. Zij kunnen precies voor je nakijken wat er onder jouw contract valt en welke kosten je eventueel zelf moet voorschieten of declareren.

Is vervangend vervoer inbegrepen?

Als je auto niet meer verder kan rijden, zorgt de pechhulp ervoor dat deze wordt afgesleept. Vaak wordt er binnen 24 tot 48 uur vervangend vervoer geregeld. Of je daar recht op hebt, hangt af van je leasevoorwaarden. In sommige gevallen zijn die kosten inbegrepen, in andere gevallen worden ze achteraf aan je doorbelast.bOok hier geldt: goed om dit van tevoren helder te hebben. Zo kom je onderweg niet voor verrassingen te staan.

Moet ik kosten voorschieten?

Het kan voorkomen dat je bij een lokale garage moet afrekenen voor noodreparaties of vervangend vervoer. Geen probleem: als je deze kosten kunt onderbouwen met een bon of factuur, kun je ze vaak achteraf declareren bij de leasemaatschappij. Valt pechhulp niet onder je leasecontract? Dan kun je soms nog een beroep doen op de fabrieksgarantie van je leaseauto — mits deze nog geldig is.

Ga goed voorbereid op reis

Een goede voorbereiding voorkomt gedoe onderweg. Controleer voor vertrek:

• Of pechhulp is inbegrepen in je leasecontract

• Of je recht hebt op vervangend vervoer

• Welk noodnummer je kunt bellen bij pech

• Wat je ter plekke moet doen bij stilstand of schade